TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTAZIONE

1. IDENTIFICAZIONE DEL RESPONSABILE DEL SITO WEB

  • Titolare : esdorado.com (in seguito , esdorado.com o il provider )
  • Sede legale : Avenida Moya 6, C. Comercial Eurocenter 4a planta locale 185 - 35100 Playa del Inglés , Gran Canaria
  • CIF: ESB76334200 Inscrito en la Hoja GC-00055010, Tomo 02207, Folio 091
  • Telefoni : +34 928402787
  • E-mailinfo@esdorado.com

2. OGGETTO

Le presenti condizioni generali (di seguito, le "Condizioni Generali"), unitamente, se del caso, alle condizioni particolari che potranno essere stabilite (di seguito, le "Condizioni Particolari"), intendono regolare espressamente le condizioni applicabili ai processi contratti eseguiti dai clienti (il "Cliente"), prodotti e / o servizi offerti da esdorado.com tramite il proprio sito web www.esdorado.com. Queste Condizioni Generali deve rimanere in vigore e sarà valida durante tutto il tempo che sono accessibili al tramite del sito web , senza pregiudizio per quel esdorado.com si riserva il diritto di modificare, senza previo avviso , sia il Condizioni Generali , se del caso, la speciale , così come qualsiasi del del testo di legge che si trova esposto sul il sito web . In tutti i casi, l' accesso al sito web dopo la sua modifica , inclusione e / o sostituzione comporta l' accettazione del lo stesso dal dall'utente . Il cliente si trova soggetto al l' Condizioni generali forza in ciascuno dei momenti di esecuzione del contratto corrispondente , non essendo possibile l' assunzione di qualsiasi prodotto e / o servizio senza previa accettazione del la presenti condizioni generali ed eventualmente la condizioni particolari che regolano la fornitura di determinati servizi . L' effettivo tempo di le condizioni coincide con il tempo della loro esposizione , fino al momento che vengono modificate intero o parzialmente . Le nuove condizioni sono ad applicarsi da tempo che sono alla disposizione del cliente , e sono quindi pienamente accessibili . Tutti gli acquisti di Prodotti acquistati tramite il Sito, previa identificazione e autenticazione, tramite il nome cliente e la password forniti, saranno considerati validamente effettuati dal cliente, e saranno vincolanti. Di conseguenza, il cliente sarà l'unico responsabile per qualsiasi acquisto di Prodotti tramite il sito Web da parte di terzi che utilizzano il proprio cliente e la password. L'inoltro di ordini dal Sito da parte di un minore che falsifica i dati di registrazione, si intenderà effettuato sotto la supervisione e l'autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali. In caso di contraddizione tra i termini e le condizioni indicate nelle presenti Condizioni Generali e nelle Condizioni Particolari, le condizioni concordate in quest'ultimo strumento prevarranno sempre rispetto a tali termini incompatibili, e solo rispetto a quei Prodotti soggetti a dette condizioni specifiche.

3. INTERVINIENTI

Il processo di assunzione elettronica per tramite della s ite web , www.esdorado.com sarà fatta tra il " Cliente " e "esdorado.com", inteso questo come il "punto vendita" esdorado.com scelti dal cliente durante il processo di reclutamento . Essi avranno la considerazione di " clienti " del sito web www.esdorado.com, i consumatori , che sono persone fisiche , che sono più vecchi di età ( più vecchio di 18 anni ) e disponibile Documento Nazionale di Identità (DNI) o, se applicabile , persone giuridiche a dimostrare adeguatamente la propria condizione e ad accettare le presenti Condizioni Generali e le Condizioni individui che , se presenti, sono di applicazione . E ' espressamente vietato l'acquisto di prodotti per tramite del sito web , per i minori di età o di clienti che non soddisfano i requisiti stabiliti nel la presente Condizioni Generali , o , se del caso, alla speciale . Il "punto vendita" è la società proprietaria della struttura che il cliente stato eletto alla formalizzazione sua richiesta , e sia con chi è ritenuto celebrato la vendita dei i prodotti richiesti .

4. UTILIZZO DI QUESTO SITO

Nella fanno uso di questa pagina web e make ordini al attraverso la stessa la cliente si impegna a:

  • Fare uso di questo sito web solo per fare gli ordini legalmente validi .
  • Non fare qualsiasi ordine false o fraudolente . Se si può ragionevolmente ritenere che è stato effettuato un ordine con queste caratteristiche , esdorado.com può annullarlo e informare le autorità competenti .
  • La veridicità dei i personali di dati che si forniti noi . Se si non ci danno tutto l'informazioni che è richiesto , non siamo in grado di prendere il vostro ordine .

È vietato per l' utente:

  • La creazione di un collegamento tra questo sito web e qualsiasi altro sito su l' Internet, o includere un quadro (frame) qualunque parte di questo sito , senza il consenso esprimere prima di esdorado.com
  • Hack questo sito web o utilizzare esso con lo scopo di trasmettere il virus del computer , in qualsiasi delle sue forme , o altri scopi illegali .
  • L' accesso è non autorizzato a questo sito web, al server di cui è ospitato o qualsiasi di server, di computer o di database i dati relativi alla nostra pagina web.
  • Modifica o falso di una rappresentazione di un contenuto copiato da questo sito web o utilizzare tali contenuti senza la pubblicazione della notifica dei diritti d'autore e altri avvisi di proprietà intellettuale utilizzati da questo sito web in relazione al la citata contenuti, nello stesso modo e nello stesso in modo che al il sito web.

Se si violano qualsiasi di questi termini e le condizioni d'uso o la nostra Politica di Privacy , potremmo vederci costretti a sospendere o bloccare l'accesso a questo sito web , così come dare comunicazione alle le autorità competenti.

4.1. ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO WEB

L' accesso e la consultazione del Catalogo dei i prodotti e / o servizi pubblicati sul il sito web www.esdorado.com ha carattere libero e non essendo necessaria per la registrazione dei i clienti . Nello stesso modo, in ordine per avviare il processo di assunzione dei i prodotti e / o servizi indicati nel del Sito Web , che è essenziale che il cliente viene registrato come un utente, seguendo le istruzioni disposti a sotto .

4.2 REQUISITI PER REGISTRARSI COME UTENTE

È un requisito essenziale per essere in grado di registrare come un cliente essere più di diciotto (18) anni e fornire un attraverso il modulo fornito dalla esdorado.com al attraverso del sito web, tutti i dati richiesti e identificati come obbligatori. Il cliente registrato si assume che il vostro conto del cliente è personale e non è cedibile, può registrarsi sul il sito web sia le persone fisiche come persone giuridiche. Tutti i clienti registrati hanno una password di accesso, che sarà in tutti i casi, personale, non trasferibile , hanno una validità temporanea limitata e deve soddisfare alcuni requisiti minimi di lunghezza e la sicurezza . Il cliente può modificare o recuperare questa la password in qualsiasi momento, in base a questo il procedimento previsto nel il sito web . In nessun caso verrà esdorado.com conoscenze detto la password , che rimarrà nei criptati esdorado.com sistemi. In virtù di quanto sopra , è un obbligo del cliente per notificare così immediatamente a esdorado.com qualsiasi fatto che consente l' uso improprio delle le identificatori e/o password, come ad esempio il furto , perdita o l' accesso non autorizzato al lo stesso , con in modo da procedere alla sua immediata cancellazione. Anche se non comunicare tali fatti , il fornitore deve essere esonerato da qualsiasi responsabilità che possono derivare da un uso improprio delle le identificatori o password da parte di terzi non autorizzati.

  • Dati identificativi e mezzi di contatto del ricorrente o del suo legale rappresentante .
  • La documentazione che dimostra la vostra condizione come titolare dei i diritti presumibilmente violato .
  • Conto dettagliato dei i diritti presumibilmente violati da fornitore , così come la sua posizione con precisione all'interno del sito web .
  • Espressa dichiarazione da parte del richiedente che l' utilizzo dei i contenuti è stata fatta

4.3 ANNULLARE L' ISCRIZIONE COME CLIENTE REGISTRATO

Il rapporto giuridico derivato di registrazione come cliente del sito web ha una durata a tempo indeterminato . Qualsiasi delle le parti possono dare per risolto o sospendere questo rapporto contrattuale unilateralmente in qualsiasi momento e senza alcun altro motivo che la sua volontà in questo senso , senza pregiudizio per gli obblighi derivanti dalla formalizzazione di ordini con prima della cessazione del rapporto . Il cliente può esercitare unilateralmente il diritto di recesso da parte del processo di cancellazione dei conti . In ogni caso, una volta realizzato il basso , il cliente può richiedere una nuova registrazione, essendo sicura l' autorità del fornitore non per ammettere tale record del caso concreto specificato nella clausola detta " Norme di utilizzo del Sito Web ", o se di conflitto o controversia suscitata tra le parti , che sono trovati da risolvere o che si è conclusa con il riconoscimento della colpa o negligenza del cliente e / o danni al fornitore , ai suoi partner e collaboratori oi loro clienti , cliente in modo potenziale cliente s. Allo stesso modo, esdorado.com si riserva il diritto di cancellare il nome utente e password , e quindi l' accesso al Sito Web , per quei clienti che mantengono saldi debitori o non pagati .

5. PROCESSO DI ACQUISTO ELETTRONICO DEI PRODOTTI

5.1 INFORMAZIONI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI OFFERTI

Tutte le informazioni riguardanti i prodotti e / o servizi offerti da esdorado.com per canale online, sarà pubblicato sulla attraverso El Sitio web www.esdorado.com, indicando il seguente informazioni su ciascuno di essi :

  • Marchio del prodotto
  • Modello del prodotto
  • Immagine del prodotto
  • Descrizione del prodotto
  • Prezzo del prodotto
  • Sconti sul prodotto (se applicabile)
  • Specifiche tecniche del prodotto
  • Disponibilità del prodotto (stock)

E sdorado.com può , in qualsiasi momento, aggiungi nuovi prodotti a quelli inclusi nel il sito web , intesa a meno che non si è fornito un'altra cosa, che questi nuovi prodotti saranno regolati dalle disposizioni in della Condizioni Generali in vigore in quel momento. Inoltre , è esdorado.com riserve il diritto di recesso o lasciare l' offerta in qualsiasi momento e senza alcun preavviso , eventuali prodotti offerti sul il sito web . In l' evento che esdorado.com non hanno azione di alcuni dei i prodotti richiesti / s, si riferisce alla cliente di questa situazione , che indica la possibilità di attendere l' esistenza del magazzino del prodotto , annullare l'acquisto, il che implica il corrispondente ritorno dei economiche somme versate , o se del caso, di fornire un prodotto con analoghe caratteristiche (con gli stessi o addirittura superiori qualità ).

5.2 FASI DELLA PROCEDURA DI CONTRATTO ELETTRONICO

Una volta selezionato dal cliente 's prodotti e / o servizi offerti dal esdorado.com, il cliente deve seguire le fasi del processo di assunzione di cui al di sotto : Fase 1. Convalida del Carrello: l' utente, una volta completata la selezione dei i prodotti e / o servizi che si desidera per il noleggio , deve convalidare il loro carrello della spesa, in cui si mostrano i prodotti e / o servizi selezionati , il numero di di unità , il prezzo di della stessa , il termine e le spese di spedizione . Fase 2. Fornire dati per fatturazione e spedizione : l'utente, una volta validate carrello, sarà fornire esdorado.com la dei dati di fatturazione e spedizione dei i prodotti e / o servizi , deve accettare espressamente , per la selezione del corrispondente scatola di le attuali condizioni di approvvigionamento . La mancata per controllare la casella di accettazione , il sito web non consente di andare avanti con il processo di assunzione . Fase 3. Selezionare il metodo di pagamento: l' utente, invece di fornire i dati per la fatturazione e appropriato, il trasporto , deve selezionare la modalità di pagamento che si desidera per utilizzare . Attualmente , esdorado.com convalida i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito e bonifico . Fase 4. Il pagamento del valore economico totale : l' utente, se si ha optato per uno dei i due mezzi di pagamento ( Carta di credito o Bonifico Bancario ) verrà reindirizzato , automaticamente dal il sistema per le piattaforme di pagamento online (TPV) del la entità bancarie corrispondenti . Fase 5. Conferma di acquisto: esdorado.com avanti alla cliente nel il periodo di fino a 24 ore dal il momento della realizzazione efficace per il pagamento dell'acquisto da parte del cliente, una e posta elettronica nella che vi fornirà una sintesi , con tutte le caratteristiche della vendita effettuata . Questo indirizzo e posta elettronica sarà considerata " prova di acquisto". Allo stesso modo , il cliente potrà consultare e/o scaricare la fattura nell'area I miei ordini . La conferma di ordine e la prova di acquisto potranno non avere validità come fattura.

6. CONDIZIONI ECONOMICHE E FORME DI PAGAMENTO

6.1 CONDIZIONI ECONOMICHE

Tutti i prodotti e / o servizi offerti sul il sito web carry associato il prezzo finale del prodotto , così come , se del caso, i possibili sconti che erano per applicare a questo acquisto. I prezzi indicati sul il sito web si applicano esclusivamente ai i prodotti offerti al attraverso il detto canale e durante il tempo che rimangono pubblicato , può avere gli stessi prodotti prezzi diversi nella creazione della rete dei Punti di Vendita esdorado.com. I prezzi dei i prodotti vengono mostrati sempre in euro e includono l' IGIC che è zero, così come qualsiasi altra imposta che all'esterno di applicazione , essendo la corrente e legalmente applicabile in quel momento. Allo stesso modo, tutti i prezzi indicati non includono le eventuali spese di spedizione applicabili , che ammontano a 6,99 € per tutti i prodotti , in tutta Europa Se che esdorado.com identificare un errore evidente nel il prezzo di qualsiasi dei i prodotti pubblicati , esso sarà in conoscenza immediatamente al cliente, così come prendere per eseguire la corrispondente pubblicazione della rettifica dello stesso per tramite del sito web e i mezzi di comunicazione abituali , avendo la possibilità del cliente alla riconferma , e attraverso la sezione "il mio account ", la vostra richiesta al prezzo corretto o, in mancanza , si annullano esso . E sdorado.com si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza bisogno di preavviso . Non tuttavia , in ogni caso, si applicano le aliquote in vigore indicate sul il sito web al il momento della realizzazione fuori del ordine corrispondente .

6.2 FORME DI PAGAMENTO

Per procedere al pagamento, il cliente deve seguire tutti e ciascuno dei le istruzioni che vengono visualizzate nella fase 3 del processo di assunzione elettronica precedentemente descritti . Tutti i mezzi di pagamento forniti da esdorado.com, sono soggetti a verifica e autorizzazione da parte degli enti emittenti del metodo di pagamento ( emittenti di carte e / o emittenti di fatture pagate), ma se tale soggetto non autorizza il pagamento sarà non essere in grado di continuare con il processo di acquisto di avviato , viene automaticamente cancellato l' ordine , e capito , non fatta l' acquisto del prodotto o prodotti richiesti . La carica del prezzo dei i prodotti , dei i costi del servizio di spedizione -Se adeguatezza, così come di eventuali imposte che risultato da applicazione , solo essere fatto al il momento di formalizzare l' ordine . Per portare a fuori il pagamento indirizzo , esdorado.com ha installato un gateway di pagamento di commercio elettronico fornito da enti banking abilitato per loro . Tutti i dati forniti a esdorado.com a questi effetti , sono adeguatamente criptati per garantire la massima sicurezza e riservatezza dei della stessa , rimanendo su un server di sicuro certificato secondo per il protocollo "Secure Socket Layer (SSL)". In ogni caso memorizzata dal esdorado.com il dati di carte fornite dal il cliente sa attraverso il gateway di pagamento, e solo essere mantenuto come è effettuato l'acquisto viene effettuato fuori del pagamento e fino a quando , dopo il periodo di di recesso , con in modo da essere in grado di restituire i corrispondenti economiche importi .

7. CONDIZIONI DI RITIRO E CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti il cui acquisto è stata fatta per tramite del sito web di esdorado.com essere inviata al indirizzo cartolina che viene indicata sul la forma ordine , non potendo lo stesso corrispondono ad una sezione di e-mail o luoghi pubblici , quali come il modo pubblico , piazze , stazioni , aeroporti o altri simili .

7.1 CONSEGNA A DOMICILIO

E l imbarco viene effettuato generalmente entro un periodo di 10-15 giorni lavorativi dalla la data di acquisto al indirizzo cartolina che è stato incluso nei dati di ordine , tranne in casi di forza maggiore . Nel caso di pagamenti effettuati dalla banca il trasferimento , la spedizione viene calcolato dalla ricezione del credito . In determinati periodi , come Natale , Blackfriday o eventi eccezionali , il periodo di consegna può essere più lungo. Le spese di spedizione ammontano a 6,99 € per tutti i prodotti destinati alla spedizione in tutta Europa.

8. DIRITTO DI RECESSO DEGLI ORDINI.

Il cliente ha riconosciuto il diritto di recesso dell'acquisto fatta per tramite del sito web , e quindi, se c'è soddisfatto , può restituire il prodotto su un periodo di massima di quattordici (14) giorni dal momento che ha acquisito il possesso del prodotto / così dal momento che la formalizzazione del contratto il caso di appalti di prestazione di servizi . Il diritto di recesso è in grado di esercitare un tramite dei i seguenti canali : o tramite il sito web , compilando il modulo web allegato alla domanda di rimborso . o contatto con il servizio di attenzione al cliente, dove si indicano i passi da seguire. Il rimborso sarà comprenderà l' importo di acquisto e se fossero esistite , i costi di consegna . Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento con cui è stato acquistato il prodotto , detratte le spese di restituzione che gestite dal cliente . Il cliente deve restituire la prodotti soggetti a ritiro , senza alcun ritardo ingiustificato e in qualsiasi caso di più rispetto a al periodo di 14 giorni dalla data di in cui si comunica la tua decisione di revoca . Il rimborso della somma corrispondente al ritiro si svolgerà su un termine di 14 giorni dalla la data di in cui sono stati comunicati in modo efficace e senza ambiguità la decisione di revoca del contratto e a condizione che tu hai ricevuto in precedenza la merce o prodotti soggetti a ritiro , dovrebbe in caso contrario, si può essere trattenuto l' erogazione fino a quando la ricezione di tali merci o fino a la cliente accreditato il ritorno dei merci . Sono esclusi dal diritto di recesso 1. La fornitura di servizi , una volta che il servizio è stato completamente eseguito . 2. La fornitura di merci o prestazioni di servizi effettuate in conformità con le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati . 3. La fornitura di beni sigillati per non essere idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o dell'igiene e che sono stati aperti dopo la consegna . 4. La disposizione di registrazioni audio o il video registrato o programmi di computer sigillati che sono stati sigillati, aperti dal la cliente dopo la consegna. 5. La disposizione di contenuti digitali ( che non è fornito su un supporto materiale ) quando l' esecuzione e ha iniziato . Il cliente sa esplicitamente che una volta iniziato il Download digitale perdere il diritto di recesso . 6. Qualsiasi altra buona o servizio coperto nel l' arte. 103 del RDL 1/2007, del 16 novembre . Il cliente sarà responsabile per la diminuzione del valore dei prodotti risultanti dalla manipolazione del della stessa diversa da quella necessaria per stabilire la sua natura , le sue caratteristiche e prestazioni . In tutti i casi, per lo scopo di fare uso del diritto di recesso , si è necessario che i prodotti vengono restituiti nella loro confezione originale insieme con la fattura , in l' evento che sono tornato senza tale imballo originale o danneggiare l' importo per essere pagati al cliente per la restituzione del prodotto sarà ridotta in quantità che corrisponde . Prima di restituire il prodotto , il cliente deve assicurarsi di che lo stesso è situato adeguatamente protetto e sigillato ad esso non subire alcun danno durante il trasporto .

9. GARANZIE

Quando il prodotto o prodotti acquistati presentassero una mancanza di conformità , non corrispondono con le caratteristiche offerte, o difetti che impediscono il loro regolare utilizzo in conformità alla sua natura , o non forniscono i vantaggi descritti per la stessa , il cliente sarà essere diritto al risanamento del pozzo acquisito un termine di due anni dall'acquisto e le condizioni e gli strumenti di test regolata nel testo rivisto della legge per la difesa dei i consumatori e clienti , senza pregiudizio per i poteri del punto di vendita controllare la veridicità dei i difetti , la loro origine e il momento del loro aspetto . In tutti i casi, il cliente deve essere affrontato o richiedere la raccolta del prodotto presso il punto vendita presso il momento massimo di due mesi dalla la scoperta del vizio , deve riportare la natura del problema, il tempo e le condizioni del loro aspetto . Così stesso , il cliente ha il diritto al risanamento del bene seguendo le regole del l'articolo 118 e seguenti del testo rivisto della Legge per la difesa dei i Consumatori e Clienti . In ogni caso valgono le regole che sopra in garanzia sulla vendita di beni di consumo stabiliscono la normativa applicabile . Se il prodotto è difettoso , esdorado.com è responsabile ogniqualvolta esso è possibile per eseguire la sostituzione del prodotto , senza alcuna spesa per il cliente. Nel caso che per motivi di disponibilità , non potevano fare la sostituzione del prodotto , si è fatto il rimborso in pieno dell'acquisto.

10. SERVIZIO AL CLIENTE E POST VENDITA

I Punti di Vendita caratteristica di Foglie di reclami presso la disposizione del consumatore nel l' istituzione . Qualsiasi richiesta, suggerimento , lamentela o reclamo relativo alla vendita online dei prodotti , possono essere fatti al attraverso al nostro servizio di Attenzione al Cliente :

  • E-mail: info@esdorado.com
  • Telefoni : +34 928402787
  • Indirizzo : Avenida Moya 6, C. Comercial Eurocenter 4a planta local 185 - 35100 Playa del Inglés , Gran Canaria.
  • Orario di attenzione telefonico : dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00, sabato dalle ore 10.00 alle ore 14.00. Gli orari fanno riferimento all'area temporale Atlantic/Canarie (GMT +0: 00).

11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Tutte le informazioni fornite durante il processo di assunzione verrà memorizzato dal esdorado.com, SA, nella sua qualità di responsabile e gestore del sito web , così come nella carica di trattamento dei i dati del ordine e tutti gli effetti sarà il responsabile del file di con la i dati personali del del cliente s che in realtà hanno reso l' acquisto . I dati raccolti saranno messi alla disposizione del POS della Rete di Distribuzione del esdorado.com scelti dal il cliente, la società di trasporti e logistica in carica di fare la consegna del prodotto acquistato al attraverso la pagina di www.esdorado.com, così come di qualsiasi altro operatore per intervenire al processo di acquisto e / o la consegna , per gli effetti della realizzazione del contratto o di contratti con il cliente e le relazioni derivanti dalla la stessa . In tutti i casi, prima di comunicare a qualsiasi terza parte del dei dati personali del cliente , si deve accettare così espresso in precedenza. Nello stesso modo, e salvo che il cliente ha dimostrato la sua opposizione espressa , i client acconsente esplicitamente il trattamento dei propri dati personali per inviare le informazioni di interesse , notizie e offerte sui i prodotti e i servizi di esdorado.com per tramite di qualsiasi mezzo, tra cui posta, e - posta elettronica , SMS o simili . Per essere di basso livello al servizio di spedizioni di comunicazioni pubblicitarie posso fare un tramite www. esdorado.com o richiedere che dai alle disposizioni della della Politica di Privacy di esdorado.com. Allo stesso modo, il cliente può andare , per esercitare i loro diritti di accesso, rettifica , cancellazione e opposizione , a esdorado.com, Avenida Moya 6, C. Comercial Eurocenter 4a planta locale 185 - 35100 San Fernando- Playa del Inglés , Gran Canaria, info @ esdorado .com allegando una fotocopia della carta di identificazione in entrambi i casi . Il trattamento dei dati personali da parte del sito esdorado.com, così come qualsiasi altra informazioni richieste per l' accesso e l'uso del Sito Web, è governato dalle disposizioni della la politica della Privacy del sito web www.esdorado.com.

12. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le parti concordano espressamente che il presente contratto sarà disciplinato ed essere interpretato in tutti i suoi termini e condizioni , in conformità con l'attuale legislazione spagnola . Le parti potranno presentare espressamente per eventuali problemi o differenze che POSSONO derivare dalla ragione del dell'interpretazione , la conformità e l'esecuzione del presente contratto, la competenza e la competenza delle le Corti e Tribunali corrispondente al domicilio del committente o di quelli del luogo di adempimento di obbligo contrattuale . Risoluzione di controversie in linea secondo l'articolo 14.1 del. Regolamento (UE) 524/ 2013: La Commissione europea prevede una piattaforma per la risoluzione delle controversie in linea , con i quali si è disponibili presso il seguente Link: https://ec.europa.eu/consumatori/odr/

MODULO PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Se hai problemi con un acquisto online e non riesci a risolverli con il commerciante, puoi utilizzare questa piattaforma per inviare il tuo reclamo a un organismo di risoluzione delle controversie autorizzato:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

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